申請の種類
申請する
申請は、誰でも（一般利用者も）できます。1
「申請する」を押す
種類を選び、件名（例: 振込先の変更：○○株式会社）と、種類ごとの項目を入れます。
2
「申請する」を押す
「申請しました」と出ます。すぐに出さないときは「下書きで保存」を押します（「申請する」を押すまで、申請として扱いません）。
承認の流れ
ふつうの申請
1
申請
申請した人が出します。
2
承認
申請した人と別の人（承認者か管理者）が「承認する」を押します。
送金・振込先の変更、再設定時の本人確認
この 2 つは、別経路確認のあと、さらに別の人が承認します。1
申請
申請した人が出します。
2
別経路確認
申請した人と別の人が、依頼を受けたメール・電話ではなく、登録済みの連絡先に折り返して確認します。「確認した内容」（例: 登録済みの番号に折り返し、経理部の担当者に口座変更の事実を確認）を書き、「確認を記録する」を押します。控え（画像か PDF）も添付できます。
3
承認
申請者・確認者と別の人が「承認する」を押します。
4
本人への通知（再設定時の本人確認だけ）
「本人に通知した方法」（例: 登録済みの携帯に SMS で、再設定したことを伝えた）を書き、「通知を記録する」を押します。
送金の承認は、実際の送金との一致までは証明できません。銀行の画面の控えを添付できます。
差し戻し・却下・取消
取消・却下した申請は記録として残りますが、申請としては扱いません（判定にも数えません）。一覧ではふだん隠れていて、「状態」で選ぶと出ます。